北京双高5日跟团游<错峰出游 高性价比 好评过千 赠升旗仪式 听老北京相声 入住三环内精选酒店 尝百饺园 品春饼宴> 私人定制产品,酒店住宿无任何限制
  • 苏州
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线路景点

>行程攻略-前门大街 >美食攻略-北京烤鸭

>天安门广场 >故宫(含大门票) >天坛(含大门票)

>升旗 >八达岭长城 >奥林匹克公园 >国子监 >前门大街

>鼓楼 >圆明园(含大门票) >颐和园 >外观清华大学或北京大学 ...

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推荐理由

★住宿保证:三环内精选酒店,交通便捷,性价比高,给您尊享超值住宿体验;
★特色美食:两顿老北京风味特色餐:天津百饺园饺子宴&春饼宴;
★品质保证:全程纯玩无购物,0坑点0烦恼,给您充足的游玩时间;
★精选景点:游览天安门广场、毛主席纪念堂、什刹海景区、故宫等特色景点,相聚一起感受大美北京;
★免费赠送:赠送升旗仪式、相声表演、首都博物馆,赠送全家福一张,由专业摄影师为您和家人记录幸福瞬间;

定制旅游:十人以上,独立成团,专属体验 (以实际核算价格为准)>>
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行程介绍

Scheduling

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全国-北京

行程

全国-北京
游客自行乘坐高铁抵达北京,您的师傅及导游会在您抵京前一天联系您,抵达后有特派专职人员接站,沿途欣赏首都的市容市貌。如果您抵京后时间充裕,我们建议您自行前往西单,东单,国贸,三里屯等商业街区逛逛,因为那里是现代北京的代表。而且交通比较便利,地铁,公交出行方便(可拨打12580咨询乘车路线,也可以向您的导游问询)。也可以于酒店休息,为第二天的游览做好准备!(今日三餐均不含,请客人自理。)
*温馨提示:
(1)客人到京前一天晚21:00之前,会收到导游和师傅接机的短信,通知您第二天旅游的事宜。请确保手机畅通,留意短信。
(2)以多数客人抵京时间为基准安排导游接站服务,接机可能出现等待情况(1小时之内)。
行程攻略-前门大街
前门位于北京城南北中轴线上,在天安门广场南缘,前门大街北端,始建于明永乐十七年,原名丽正门,后改称正阳门,因其位于紫禁城的正前方,又有“前门”之称。与世界上任何一座城市相比,古都北京的建筑都毫不逊色,特别是北京前门大街,是来北京必逛的。前门大街是北京著名商业街。位于京城中轴线,北起正阳门箭楼,南至天坛路,与天桥南大街相连。
【交通】公交:乘5路、8路、17路、20路【前门站】下车。地铁:乘坐地铁2号线到【前门站】下车。
【建议游玩时间】1小时
【附近十大老字号】全聚德烤鸭店、都一处烧麦馆、月盛斋酱肉店、中国书店、一条龙羊肉馆、张一元茶庄、庆林春茶庄、长春堂药店、亿兆百货、大北照相馆。
美食攻略-北京烤鸭
烤鸭是具有世界声誉的北京著名菜式,由中国汉族人研制于明朝,在当时是宫廷食品。用料为优质肉食鸭北京鸭,果木炭火烤制,色泽红润,肉质肥而不腻,外脆里嫩。北京烤鸭分为两大流派,而北京著名的烤鸭店也即是两派的代表。它以色泽红艳,肉质细嫩,味道醇厚,肥而不腻的特色,被誉为“天下美味”。
推荐餐厅:全聚德烤鸭(地址:东城区前门大街32号 )。

餐食

早餐: 自理 敬请自理
午餐: 自理 敬请自理
晚餐: 自理 敬请自理

住宿

参考酒店:黄河京都(东二环)、侨园饭店北楼(南二环)、北京金泰绿洲大酒店(南二环)、重庆饭店(北三环)、悦都大酒店(西三环)。
温馨提示:北京地价较高,地理位置好的酒店设施装修可能比不上其他地区,房间配备的床1米宽左右,入住过程中若产生问题请及时联系客服,敬请谅解。
【黄河京都大酒店】临近北京东南二环内,西望天坛,南临龙潭湖和北京游乐园,北靠两广路,距北京火车站仅10分钟车程,交通十分便利。现拥有各类客房,所有房间配有国内、国际直拨电话,卫星电视近50套节目。酒店同时设有风格各异的三个餐厅,可容纳千人就餐。
【侨园饭店】地处南二环开阳路桥旁,南临北京南站,西临大观园,与陶然亭公园隔河相望,交通便利。饭店环境幽雅,系集住宿、餐饮、娱乐为一体的涉外星级定点饭店。
【金泰绿洲大酒店】北京金泰绿洲大酒店地处南二环陶然桥西南侧,毗邻陶然亭公园、天安门、天坛等旅游景点,紧邻北京南站,交通便利。酒店餐厅不仅提供山西风味菜肴,还为您奉上川、鲁、粤等风味菜肴,让您齿颊留香、回味无穷
【重庆饭店】重庆饭店位于北京城东部,是一块集大使馆、饭店、写字楼、餐馆、展览中心和大型商厦之重地。饭店同时配备设施齐全的会议室、多功能厅、商务中心以及配套的康乐设施,为您提供周到的服务。
天安门广场—故宫(含大门票)—天坛

行程

天安门广场
  用时:1小时
如果在北京只能停留片刻,那么就去这里吧!世界上著名的城市中心广场,是北京乃至全中国的象征。天安门广场广场中央矗立着【人民英雄纪念碑】和庄严肃穆的【毛主席纪念堂】,广场西侧是【人民大会堂】,东侧面是【中国国家博物馆】,南侧北京内城正门【正阳门】,整个广场宏伟壮观、整齐对称、浑然一体、气势磅礴。
*温馨提示:
毛主席纪念堂管理局公告:
毛主席纪念堂于1977年5月落成,同年9月9日正式对外开放,迄今已接待瞻仰来宾2.2亿余人次。鉴于纪念堂建筑和内部设备维修的需要,经批准,定于2017年3月1日至8月31日进行施工。为保证安全,施工期间纪念堂暂停对外开放。改为外观,敬请谅解。
1、由于天安门广场及故宫游览时间较长,需从故宫游览出来后方可安排旅游车接,本日午餐时间将会延迟,建议自备一些食品。
2、天安门广场人流量大,请注意看管自身的行李物品,以免丢失。
故宫(含大门票)
  用时:3小时
绝大多数来北京的游人,都会把故宫当作必去之处,尤其是第一次来北京的。故宫旧称紫禁城,自建成后,一直作为明、清两代的皇宫。游玩故宫主要有两个看点:一、建筑艺术;二、珍贵文物。 故宫是中国乃至世界上保存较完整,规模较大的木质结构古建筑群,被誉为世界五大宫之首
*温馨提示:
故宫需要步行,行程比较辛苦,请保持充沛的体力。周一全天闭馆,如遇政策性关闭,另行安排。
天坛(含大门票)
  用时:1小时
天坛位于北京城南端,始建于明朝永乐十八年(1420年),是明清两代皇帝祭祀天地之神和祈祷五谷丰收的地方。1998年11月,被列入《世界遗产名录》。北京天坛是世界闻名的古代祭天建筑群,其严谨的建筑布局,奇特的建筑结构,瑰丽的建筑装饰,被认为是我国现存的一组精致美丽的古建筑群。
*温馨提示:
仅含大门票,不含小门票。

餐食

早餐: 包含 (用时: 30 分) 早餐包含,酒店自助。
午餐: 包含 (用时: 60 分) 中餐包含,饺子宴30元/人,晚餐自理。
晚餐: 自理 敬请自理

住宿

参考酒店:黄河京都(东二环)、侨园饭店北楼(南二环)、北京金泰绿洲大酒店(南二环)、重庆饭店(北三环)、悦都大酒店(西三环)。
温馨提示:北京地价较高,地理位置好的酒店设施装修可能比不上其他地区,房间配备的床1米宽左右,入住过程中若产生问题请及时联系客服,敬请谅解。
升旗—八达岭长城—奥林匹克公园(外观鸟巢、水立方)—国子监—前门大街

行程

升旗
  用时:1小时
在天安门广场看升、降国旗仪式,是游览天安门广场不可或缺的项目。天安门广场规定每天日出时间升旗,日落降旗,以象征红旗与太阳同升同落。
*温馨提示:
升旗仪式时间较早,前一晚请保持充足的睡眠。
八达岭长城
  用时:3小时
八达岭长城位于北京市延庆县军都山关沟古道北口,号称天下九塞之一,是居庸关长城的前哨,更是都城北京的重要屏障,历来是兵家必争之地;八达岭长城是明长城中精华的部分,集巍峨险峻、秀丽苍翠于一体,以苍茫的风光和“不到长城非好汉”的口号而名扬天下。
*温馨提示:
1、因八达岭长城距市区距离较远(约85公里),为了不影响您的游览时间,当天早餐为打包早餐,敬请谅解。
2、登上八达岭长城后为游客自由参观,导游将您送到长城景区,检票后不跟团讲解。
3、八达岭长城您可以选择徒步登长城或乘长城滑道/缆车游长城,长城缆车/滑道自理140元/人,不属于推荐自费项目。
奥林匹克公园
  用时:30分
参观【奥林匹克公园】,一个集体育竞赛、会议展览、文化娱乐和休闲购物于一体,空间开敞、绿地环绕、环境优美,能够提供多功能服务的市民公共活动中心,近观2008年奥运主会场【鸟巢】和水蓝色梦幻游泳馆【水立方】外景,您可下车拍照留念。
国子监
  用时:1小时
北京孔庙和国子监始建于元代,合于“左庙右学”的古制,分别作为皇帝祭祀孔子的场所和中央高学府。两组建筑群都采取沿中轴线而建、左右对称的中国传统建筑方式,组成了一套完整、宏伟、壮丽的古代建筑群。
前门大街
  用时:1小时
前门大街北京著名的商业步行街,前门大栅栏、前门鲜鱼口美食街等地每天都吸引着来自全国各地的游客!前门大街有许多中华老字号,如六必居酱园、瑞蚨祥绸布店、长春堂药店、内联升鞋店、张一元茶庄,还有月盛斋的酱肉店、都一处的烧卖店等16处老字号分列道路两侧。
*温馨提示:
推荐自费:前门大街京味深度游(约1小时):乘坐人力黄包车游前门大街、逛著名的八大胡同之一陕西巷,参观清朝名妓赛金花的故居—上林仙馆,游棕树头条、大力胡同,品尝老舍茶馆的大碗茶,根据个人情况自愿选择,费用自理100元人(含人力黄包车25分钟+前门大街旧时八大胡同+老舍茶馆参观+茶馆讲解+赠品老北京大碗茶一碗)。

餐食

早餐: 包含 (用时: 30 分) 早餐包含,打包早餐。 温馨提示:由于游览长城车程较远,起床较早,早餐如需打包,敬请谅解。
午餐: 包含 (用时: 60 分) 中餐包含,春饼宴(餐标30元),晚餐自理。
晚餐: 自理 敬请自理

住宿

参考酒店:黄河京都(东二环)、侨园饭店北楼(南二环)、北京金泰绿洲大酒店(南二环)、重庆饭店(北三环)、悦都大酒店(西三环)。
温馨提示:北京地价较高,地理位置好的酒店设施装修可能比不上其他地区,房间配备的床1米宽左右,入住过程中若产生问题请及时联系客服,敬请谅解。
鼓楼—圆明园(含大门票)—颐和园—外观清华大学或北京大学

行程

鼓楼
  用时:40分
北京钟鼓楼是坐落在北京南北中轴线北端的一组古代建筑,是元、明、清代都城的报时中心。两楼前后纵置,气势雄伟,巍峨壮观。由于其类似城楼的建筑形式,飞檐翼角的独特形态,因此具有很高的艺术价值和审美情趣,而成为著名的人文景观。
*温馨提示:
景区内有商品推销,请游客自行酌情购买。
圆明园(含大门票)
  用时:1小时30分
游览清朝帝王苦心经营的大型皇家宫苑,被誉为“一切造园艺术之典范”和“万园之园”的【圆明园】,一起见证历史,感受昔日皇家三山五园的凄美。圆明园是清帝王在150余年间创建和经营的一座大型皇家宫苑,曾遭到英法联军的洗劫和焚毁。圆明园继承了中国3000多年的造园传统,既有宫廷建筑的雍容华贵,又有江南水乡园林的委婉多姿,同时又吸取了欧洲的园林建筑形式,把不同风格的园林建筑融为一体,在整体布局上使人感到和谐完美。可谓“虽由人做,宛自天开“。
*温馨提示:
圆明园景区由国家统一管理,由景区内导游统一带队讲解,随行导游不入内,敬请谅解。
圆明园景区内交通70/人,客人自愿选择,包括:西洋楼小门票,电瓶车,讲解员,杂耍,茶点,此为景区内小交通,不属于推荐自费项目。
杂耍&茶点每3小时1场,圆明园游玩时间为1-1.5小时,若参观期间未赶上杂耍&茶点,请您谅解,无费用可退。
颐和园
  用时:2小时30分
游览中国现存规模较大、保护较完整的博物馆式皇家园林,晚清时期作为慈禧太后的颐养之地【颐和园】,欣赏碧波荡漾的昆明湖和“万寿无疆”的万寿山。
颐和园内较有特色的是长廊,以精美的绘画著称,有546幅西湖胜景和8000多幅人物故事、山水花鸟。颐和园规模宏大,主要由万寿山和昆明湖两部分组成,其中水面占四分之三。
园内建筑以佛香阁为中心,园中有景点建筑物百余座,共有亭、台、楼、阁、廊、榭等不同形式的建筑。古树名木1600余株。其中佛香阁、长廊、石舫、苏州街、十七孔桥、谐趣园、大戏台等都已成为家喻户晓的代表性建筑。
*温馨提示:
颐和园慈禧水道属游船交通工具,140元/人自理 。请根据个人体力选择乘坐,不属于推荐自费项目。自11月停开,3月底4月初恢复运营。
外观清华大学或北京大学
  用时:30分
清华大学的前身是清华学堂,成立于1911年。现在是中国著名高等学府,坐落于北京西北郊风景秀丽的清华园,是中国高层次人才培养和科学技术研究的重要基地之一。北京大学创建于1898年,是中国的高等学府,很多来到北京的游客都会来到这里参观一下;北大校园历史悠久,是曾经的皇家园林之一;北京大学东侧紧邻清华大学。
*温馨提示:
外观清华或北大,不入内。

餐食

早餐: 包含 (用时: 30 分) 早餐包含,酒店自助。
午餐: 包含 (用时: 60 分) 中餐包含,餐标30元/人,晚餐自理。
晚餐: 自理 敬请自理

住宿

参考酒店:黄河京都(东二环)、侨园饭店北楼(南二环)、北京金泰绿洲大酒店(南二环)、重庆饭店(北三环)、悦都大酒店(西三环)。
温馨提示:北京地价较高,地理位置好的酒店设施装修可能比不上其他地区,房间配备的床1米宽左右,入住过程中若产生问题请及时联系客服,敬请谅解。
北京-温馨的家

行程

北京-温馨的家
今天就要离开北京了!是否意犹未尽?
您可以根据您的离京时间,自由安排活动。稍后适时送团,客人结束行程,返回温馨的家。
*温馨提示:
由于北京常年堵车,师傅可能会提前两个小时送站,请在酒店大厅集合。千万留意在约定好的时间到达集合地点,以免影响送您赴车站。

餐食

早餐: 包含 (用时: 30 分) 早餐包含,酒店自助。
午餐: 自理 敬请自理
晚餐: 自理 敬请自理
行程 用餐 景点/活动 住宿
第1天
全国-北京

早餐:自理敬请自理

午餐:自理敬请自理

晚餐:自理敬请自理

全国-北京

行程攻略-前门大街

美食攻略-北京烤鸭

参考酒店:黄河京都(东二环)、侨园饭店北楼(南二环)、北京金泰绿洲大酒店(南二环)、重庆饭店(北三环)、悦都大酒店(西三环)。 温馨提示:北京地价较高,地理位置好的酒店设施装修可能比不上其他地区,房间配备的床1米宽左右,入住过程中若产生问题请及时联系客服,敬请谅解。 【黄河京都大酒店】临近北京东南二环内,西望天坛,南临龙潭湖和北京游乐园,北靠两广路,距北京火车站仅10分钟车程,交通十分便利。现拥有各类客房,所有房间配有国内、国际直拨电话,卫星电视近50套节目。酒店同时设有风格各异的三个餐厅,可容纳千人就餐。 【侨园饭店】地处南二环开阳路桥旁,南临北京南站,西临大观园,与陶然亭公园隔河相望,交通便利。饭店环境幽雅,系集住宿、餐饮、娱乐为一体的涉外星级定点饭店。 【金泰绿洲大酒店】北京金泰绿洲大酒店地处南二环陶然桥西南侧,毗邻陶然亭公园、天安门、天坛等旅游景点,紧邻北京南站,交通便利。酒店餐厅不仅提供山西风味菜肴,还为您奉上川、鲁、粤等风味菜肴,让您齿颊留香、回味无穷 【重庆饭店】重庆饭店位于北京城东部,是一块集大使馆、饭店、写字楼、餐馆、展览中心和大型商厦之重地。饭店同时配备设施齐全的会议室、多功能厅、商务中心以及配套的康乐设施,为您提供周到的服务。

第2天
天安门广场—故宫(含大门票)—天坛

早餐:包含  (用时:30分)早餐包含,酒店自助。

午餐:包含  (用时:60分)中餐包含,饺子宴30元/人,晚餐自理。

晚餐:自理敬请自理

天安门广场

故宫(含大门票)

天坛(含大门票)

参考酒店:黄河京都(东二环)、侨园饭店北楼(南二环)、北京金泰绿洲大酒店(南二环)、重庆饭店(北三环)、悦都大酒店(西三环)。 温馨提示:北京地价较高,地理位置好的酒店设施装修可能比不上其他地区,房间配备的床1米宽左右,入住过程中若产生问题请及时联系客服,敬请谅解。

第3天
升旗—八达岭长城—奥林匹克公园(外观鸟巢、水立方)—国子监—前门大街

早餐:包含  (用时:30分)早餐包含,打包早餐。 温馨提示:由于游览长城车程较远,起床较早,早餐如需打包,敬请谅解。

午餐:包含  (用时:60分)中餐包含,春饼宴(餐标30元),晚餐自理。

晚餐:自理敬请自理

升旗

八达岭长城

奥林匹克公园

国子监

前门大街

参考酒店:黄河京都(东二环)、侨园饭店北楼(南二环)、北京金泰绿洲大酒店(南二环)、重庆饭店(北三环)、悦都大酒店(西三环)。 温馨提示:北京地价较高,地理位置好的酒店设施装修可能比不上其他地区,房间配备的床1米宽左右,入住过程中若产生问题请及时联系客服,敬请谅解。

第4天
鼓楼—圆明园(含大门票)—颐和园—外观清华大学或北京大学

早餐:包含  (用时:30分)早餐包含,酒店自助。

午餐:包含  (用时:60分)中餐包含,餐标30元/人,晚餐自理。

晚餐:自理敬请自理

鼓楼

圆明园(含大门票)

颐和园

外观清华大学或北京大学

参考酒店:黄河京都(东二环)、侨园饭店北楼(南二环)、北京金泰绿洲大酒店(南二环)、重庆饭店(北三环)、悦都大酒店(西三环)。 温馨提示:北京地价较高,地理位置好的酒店设施装修可能比不上其他地区,房间配备的床1米宽左右,入住过程中若产生问题请及时联系客服,敬请谅解。

第5天
北京-温馨的家

早餐:包含  (用时:30分)早餐包含,酒店自助。

午餐:自理敬请自理

晚餐:自理敬请自理

北京-温馨的家

*以上行程可能因为天气或其他原因有变动,具体行程以出团通知书为准

推荐自费项目
项目名称 地点 费用 说明
前门大街深度游 北京 100 人力黄包车25分钟+前门大街旧时八大胡同+老舍茶馆参观+茶馆讲解+赠品老北京大碗茶一碗。自愿消费,不强制!

备注:所有推荐自费项目均为建议性项目,客人应本着“自愿自费”的原则酌情参加,不强制

交通出行

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苏州站: (姑苏区苏站路27号)

联系方式:0512-67021752

  • 费用说明

    Expense

  • 费用包含

    往返交通:往返火车票(高铁)。

    当地用车:空调旅游车(参团人数决定车型大小)

    住宿:全程4晚入住舒适型酒店,参考酒店:黄河京都(东二环)、侨园饭店(南二环)、北京金泰绿洲大酒店(南二环)、重庆饭店(北三环)、悦都大酒店(西三环)。

    用餐:行程团队标准用餐,4早餐3正餐,正餐标准10人一桌,正餐标准30元一人。1顿普餐,2顿特色餐:天津百饺宴、春饼宴(中式餐或自助餐或特色餐,自由活动期间用餐请自理;如因自身原因放弃用餐,则餐费不退)。

    门票:行程中所含的景点首道大门票。

    导游:当地中文导游。

    接送:接机/站服务:从火车站集合,送至参考酒店,送机/站服务:从参考酒店集合,送至火车站

    其他:【火车站】:北京站:出站口接;北京西站:地下北二检票口接;北京南站:南出口652公交站牌接;北京北站:出站口接。

  • 费用不包含

    交通:所在城市到机场/车站的往返费用。景区用车。

    产品升级:升级舱位、升级酒店、升级房型等产生的差价。

    单房差:单人入住须补单房差。

    保险:建议购买旅游意外险(请在下一步中选择您需要的保险类型)。

    自费项目:行程中注明需要另行支付的自费景点。

    补充:因交通延阻、罢工、天气、飞机/火车机器故障、航班/车次取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。

    酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。

    当地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目。

  • 儿童价格说明

    儿童价特殊说明:1.2-1.5米含车位、导服、正餐、往返半价高铁票、不含早、不占床、不含门票;1.2米以下儿童请勾选“免火车票儿童”;1.5米以上同成人价。若产生其他费用,敬请客人自理。

  • 预订须知

    Booking

  • *本产品由同程国旅或其关联公司旅行社及具有资质的合作旅行社提供相关服务
  • 重要提醒

    发团地点:目的地成团

    组团形式:同程独家发团,非行程中拼团

    展开
  • 预订须知

    特殊人群限制

    由于服务能力限制 ,本产品不接受80周岁(含80周岁)(注:因行程强度较大,防止旅途中发生人身意外伤害事故的问题)的游客预订,敬请谅解;

    由于服务能力限制,本公司不接待18周岁以下旅游者单独报名出游,敬请谅解!未满18周岁的旅游者请由家属(因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外)陪同参加!

    违约条款

    您在同程旅游预订产品成功后,同程旅游工作人员会给与您关于订单的确认,只要您在预订付款期前付清同程旅游给您确认的应付款,同程旅游给您确认的订单即生效。若您未按要求在预订付款期前付清相关费用,而此时同程旅游为您预留的产品的价格、内容或标准等有发生变化,同程旅游对此不承担任何责任。订单生效后,您应按订单中约定的时间或时段准时出发,如您未按约定时间到达约定集合出发地点,也未能在出发中途加入旅游团队的,则视为您解除旅游合同,我们将按照旅游合同中旅游者解除合同的条款执行。

    旅游者解除合同

    (1)未达到约定的成团人数不能成团时,旅游者既不同意转团,也不同意延期出行或者改签其他线路出团的,旅行社应及时发出不能成团的书面通知,旅游者可以解除合同。旅游者在行程开始前7 日以上提出解除合同的,旅行社应当向旅游者退还全 部旅游费用;旅游者在行程开始前7 日以内和行程中提出解除合同的,应按下列标准向旅行社支付业务损失费:

    行程开始前6日至4日,按旅游费用总额的20%;

    行程开始前3日至1日,按旅游费用总额的40%;

    行程开始当日,按旅游费用总额的60%;

    若您未通过我司办理了机(车、船)退票业务,请第一时间来电告知,我司核实后将会按照如上规定办理。

    (2)在行程中解除合同的,必要的费用扣除标准为:

    旅游费用×行程开始当日扣除比例+(旅游费用-旅游费用×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数。

    如按上述第1 款或者第2 款约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,旅游者按照实际发生的费用支付,但最高额不应当超过旅游费用总额。

    旅行社解除合同

    (1)旅游者在行程开始前7 日以上收到旅行社不能成团通知的,旅行社不承担违约责任,向旅游者退还已收取的全部旅游费用;旅行社在行程开始前7 日以内提出解除合同的,或者旅游者在行程开始前7 日以内收到旅行社不能成团通知,不同意转团、延期出行和改签线路解除合同的,旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用,并按下列标准向旅游者支付违约金,

    行程开始前6 日至4 日,支付旅游费用总额10%的违约金;

    行程开始前3 日至1 日,支付旅游费用总额15%的违约金;

    行程开始当日,支付旅游费用总额20%的违约金;

    如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失,旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿。

    交通

    (1)如根据有关机(车、船)票的退改签规定,可签转、改期或退票的,旅行社可协助旅游者办理,产生的实际损失,由旅游者承担。

    (2)请您在预订时务必提供准确、完整的信息(姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等),以免产生预订错误,影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失,我司不承担任何责任。

    (3)如因航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等不可控或其他不可抗拒力导致航班/车次取消或延期的,同程不承担违约责任,将尽最大努力协助您办理变更事宜。

    (4)出行期间请随身携带本人的有效身份证原件至火车站窗口取票,儿童票需凭借取票号进行取票,若证件消磁等原因无法取票,也可凭借取票号进行窗口取票,未满16周岁者请携带户口本原件。超过16周岁的游客若没有办理身份证,请在户口所在地开出相关身份证明,以免影响登机及酒店入住。出行前请务必检查自己证件的有效期。

    (5)为了不耽误您的行程,建议您在航班起飞前90分钟到达机场/车站办理登机手续。

    住宿

    (1)酒店价格为团队优惠房价,一经成交无法退订。若因游客方原因取消,需游客承担相应损失,本产品不接受拼房,如您订单产生单房差,请选择补充单房差。

    (2)12岁以下儿童不占床不含早餐,需自行购买早餐。

    (3)按国际惯例,酒店须在14:00后办理入住,在12:00之前办理退房。

    (4)游客入住酒店后如需升级或更换房型,需自费其中差价。

    (5)出游信息最晚于出团前1个工作日发送,若提前确定,我们将第一时间通知您。

    (6)若酒店入住时需交房卡押金,则需由您自理,届时将根据酒店有关押金扣减、退还规则执行,请您在入住期间遵守酒店相关规定。

    (7)前台的报价是按照2成人入住1间房计算的价格,如您的订单产生单房,请在预订后续页面中选择单人房差,由于12岁以下儿童费用为不占床、不含早餐之报价,若儿童需占床含早,请在后续预订页面的附加产品中选择单人房差选项。

    (8)部分酒店由于条件有限,酒店内空调是由酒店根据实际情况进行开关,热水非24小时供应,网络不保证提供,可以保证独立卫生间(具体以出团通知书或行程单为准)。

    游览

    (1)本页面的行程介绍供游客参考,在不减少行程安排及旅游者体验和游览时间的前提下,具体行程安排以出团通知书或者行程单为准,行程中视具体游览情况会有变动,届时以导游通知为准。团队行程中请您配合导游,遵守约定时间,请勿迟到,以免耽误其他游客行程,若因迟到导致无法随车游览,责任自负,敬请谅解。

    (2)行程部分景区内有自营购物店,请谨慎购买;由于部分景区内有固定导游讲解,限制外部导游进入景区,此类景区导游不能陪同进入景区,只在景区外等候,敬请谅解。

    (3)行程中需自理的门票或者当地导游推荐的项目,请自愿选择是否参加。

    (4)团队游览中不允许擅自脱团,如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的,我司在扣除必要的费用后,将余款退还旅游者,旅行社将取消后续一切服务,您需要自行承担个人一切事宜,包括回程交通。若因此给旅行社造成损失的,需赔偿。

    (5)如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览,行程变更后因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者(具体以旅游合同为准)。

    (6)当地购物时请慎重考虑,把握好质量与价格,务必索要发票。

    (7)请配合导游如实填写当地意见单,不填或虚填者归来后投诉将不便于受理。

    其它

    (1)如您预订的出游日期最终不成团,我司会提前与您沟通解决方案,您可以选择延期出发、更改线路出行,或退回团款。

    (2)出团通知最晚于出团前1天发送,若提前确定,我们将会第一时间通知您。订单生效后,您若需要更改该订单内的任何项目,我们会尽量满足您的需求,鉴于资源的特殊状况,您必须全额承担因变更带来的损失及可能增加的费用。

    (3) 本预定须知仅为方便您预定产品的基本信息,具体行程安排及权利义务条款以您与我司签订的旅游合同及出团通知书为准。

    展开
  • 温馨提示

    1.为不耽误您的行程,请您至少在航班起飞前120分钟到达机场/车站办理相关手续。

    2.出行期间请随身携带本人的有效身份证原件,未满16周岁者请携带户口本原件;超过16周岁的游客若没有办理身份证,请在户口所在地开出相关身份证明,以免影响登机或酒店入住。出行前请务必检查自己证件的有效期。

    3.在旅游旺季或者其他一些特殊情况下,为了保证您的行程游览不受影响,行程的出发时间可能会提早(具体出发时间以导游通知为准),导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或者自备早餐,敬请谅解。

    4.请在导游约定的时间到达上车地点集合,切勿迟到,以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览,责任自负,敬请谅解。

    5.游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪等活动项目,均存在危险。参与前请根据自身条件,并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。

    6.旅游团队用餐,旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量,但不同地区餐食口味有差异,不一定满足游客口味需求,敬请见谅。

    7.目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所,此类组织多数无合法经营资质,存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑,同程提醒您,谨慎消费。

    8.如因航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等不可控或其他不可抗拒力导致航班/车次取消或延期的,同程不承担违约责任,将尽最大努力协助您办理变更事宜。

    9.如遇台风、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览,行程变更后因此增加的费用由旅游者承担,减少的费用退还旅游者(具体以旅游合同为准)。

    10.如遇政府征用、旺季房满等情况,将安排不低于原档次的其他酒店,请谅解。

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  • 安全须知
    安全须知:

      病患者、孕妇及行动不便者预订提示

      为了确保旅游顺利出行,防止旅途中发生人身意外伤害事故,请旅游者在出行前做一次必要的身体检查,如存在下列情况,请遵医嘱,否则,对于旅途中可能出现的因旅游者身体原因造成的问题由旅游者自行负责:

      1、传染性疾病患者,如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人;

      2、心血管疾病患者,如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;

      3、脑血管疾病患者,如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人;

      4、呼吸系统疾病患者,如肺气肿、肺心病等病人;

      5、精神病患者,如癫痫及各种精神病人;

      6、严重贫血病患者,如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人;

      7、大中型手术的恢复期病患者;

      8、孕妇及行动不便者;

      9、其他不便出行的情况。

      游客须主动诚信告知自身身体状况,若同程旅游发现游客存在不宜出行的身体情况的,有权拒绝接待,敬请谅解。

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  • 签约方式
    邮箱签约
    我们把盖章的电子合同文档发送到您指定的邮箱,您在收到邮件后第一时间阅读合同及相关附件内容,并回复“同意”完成签约流程。
    门店签约
    您可自行前往同程设在各城市的门店进行线下签约付款。
  • 支付方式

    网上支付:

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    B、同程旅游网站 (www.ly.com),在线支付支持的支付方式:微信扫码支付、支付宝支付、信用卡支付、网银支付、银联支付。

    对公汇款:通过银行将相关款项汇至同程旅游指定对公账户。

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用户点评

Reviews

99%

满意度

交通行程:4.7

住宿餐食:4.4

客服服务:4.8

导游服务:4.8

出游人都觉得:
导游不错(445)
服务很好(286)
行程不错(162)
总体不错(139)
酒店不错(102)
交通方便(93)
服务不好(22)
餐饮不好(17)
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happy-go-lucky

走过许多地方,都是一个人自由行,自己购票、找酒店、查攻略,在有了娃之后,带娃出行就更加的辛苦!但即便如此,也没考虑过要报旅行社跟团,可能是因为层出不穷的负面新闻,也可能是有着自己对旅行的理解!……但是,自此一次,彻底改变我的看法!这次出行,虽然是报了四个成人俩孩子,但实际是四个孩子,外加我们俩女流,出远门自然安全第一,考虑到我们俩顾不过来这些孩子就报了团。说来也是缘分,我们自考虑报团到出门寻找旅行社,很短的时间内看到的第一家就是同程的门店,很热情的接待,很细致全面的讲解也让我们非常快的敲定了行程。到出团的这期间,门店的店员也一直在跟我们联系,确认各种事项,服务很棒,让没出行的我们很是安心和期待!然后就是愉快的出行啦!特别特别的要感谢这次北京之行的导游小哥沈导沈辉龙!机智、幽默、博学、热情!特认真负责!行程期间,对每个人都极尽所能的照顾,真是温暖又贴心!孩子们在几天的相处中一直紧跟在他身边,每次短暂的分别之后都要飞奔过去拥抱他😄孩子们的喜爱是最纯真的,发自内心的情感表达👍🏻因着沈导的调节与调动,团友之间也很和谐,我们还和团友成为很好的朋友,也算是旅行中收获之一吧!团餐也很棒!超出我们自己的预期,因为是第一次跟团,没有作太多的期待,反而处处让我们惊喜!!沈导把我们的行程安排的很合理,很多情况下减少了我们的排队等候的时间,更多的时候,是让我们休息,他独自一人去购票忙前忙后的跑,最让我们很多人感动和不安甚至年龄稍长的团友会心疼的是,午餐时,所有人都很疲乏,我们都可以边吃饭边修整,但沈导一直还在为我们服务,帮忙端菜,在每一桌间来回奔走,询问菜的口味,饭够不够……我们这一团,有艳阳高照也有大雨滂沱,看到了不一样的北京城,也因为沈导的讲解更深入的了解了北京,这个古老又时尚生机勃勃的城市!孩子们喜欢沈导,一直不离左右,沈导全程很耐心的照顾,让我们心生感激和愧疚,奈何孩子们太喜欢他,也不太愿意听我们调遣😂在颐和园的行程里,因为北京大雨,在园中遇到同行的团有些压缩了行程,因为沈导一直全程很耐心的给我们讲解,跟在我们后面的团的导游前来抱怨,说:“大雨,简单弄弄就行了……”沈导笑笑没说话,那个时候内心真是肃然起敬的,那样的天气,沈导如果也同别团一样,我们也是理解的,但他没有,他的敬业是北京之行感触最深的!导游服务十颗星!😄字数限制,不写了,总之被沈导圈粉、被同程圈粉了!!

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2016-07-24 发表于同程旅游APP 192有用

jinbeibei2002

乘着暑假临近结束,带着孩子老人一起出游,此团北京之行的各方面都安排得不错。吃:早餐和午餐都是团餐里包含的,味道和菜式还是可以接受的,晚餐自己解决每天不重样,最后一天还品尝了尚导推荐的北京特色烤鸭,很赞。住:住二环的侨园酒店,虽然稍有点陈旧,但必备物品也算齐全。行:来回接送机都有师傅提前联系,也基本没等多久挺满意的。大巴师傅每天也是准点接送,3整天的行程很紧凑,将北京最有标志性的景点基本浏览了,步行时间很长,还是比较累的。最后特别要赞一下我们的导游尚星宇,尚导年轻帅气、风趣幽默、认真有责,讲解细致,将行程安排得很有序,也及时调整了其中的项目,使我们劳逸结合,每个景点的讲解非常到位,对待团友很热心,并且每天都有小惊喜给到大家,让我们北京之行不仅玩得开心,也增长和重温了很多历史知识,给尚导一个大大的赞!以后旅游还会一如既往的选择同程。

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2016-08-25 发表于同程旅游APP 81有用

0F752D9702D92683

父母刚赶回来就叫我一定要好评,首先感谢田丽娜导游把七位老人照顾得很好。因为自身的原因直接订的三日游,从咨询开始同程的旅游顾问周旭就推荐了这条线路,因为是同程的专线品质应该有保证,报团后客服纪静也经常联系确认出游人的信息跟具体时间。因为是到了北京马上参团所以接机师傅直接来车站接的,杨师傅人很好,接送都很热情。妈妈重点表扬了田导,说脾气很好,而且景点介绍得也很详细,说话也非常的风趣,就算是在车上堵着也很开心,重要的是没有强制大家自费跟购物,都是像自己人一样分析利弊,如果有老年证买门票有优惠的话还给退钱,真是良心线路啊!团员们也很好相处。一行七个老人就自费坐了船,可开心了认为非常的值得。说到住宿老人们也是挺满意的,吃饭呢就第一天的饺子宴不是很满意,其他的都觉得不错,早餐也挺丰盛的。因为定的第二天的车票,还需要续住一晚,田导还积极的帮忙联系,最后以优惠的价格又住了一晚。总之,老人们还是很满意的,就是第一天刚到就走行程觉得有点累,而且晚上看完相声有点晚,第二天跟第三天的安排都很合适,感谢同程,感谢田导及杨师傅,还有周旭跟纪静让老人们度过了愉快的假期。

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2016-06-09 发表于同程旅游APP 60有用

同程会员_06D5B76C9A7

选择北京之旅是为了满足妈妈的愿望,去北京看天安门,看毛主席,登长城做好汉!首先说下交通,专车接送服务范围,出发前都有电话联系,快到站时也有电话询问,接车师傅有耐心,服务好。旅游期间全程空调客车接送,虽然不是新客车,可是里面环境很干净,底垫上都很干净,我们游览期间恰逢北京天气变态的热啊,车上空调很给力!住的宾馆是北京南二环附近的桥园酒店,入住方便,宾馆很干净,每天提供2瓶饮用水,淋雨,空调,电视,冰箱满足出行要求,关键是酒店在靠近市中心的位置,大大缩短了出行时间,这点真的为旅客考虑到位,试想如果住的远看升旗那的几点爬起来啊,酒店的早餐也是十分给力的,只要嘴巴不要太吊一顿吃饱一天不饿是可以做到的,团餐被导游戏成为生命餐,还是可以的,饺子宴蛮喜欢的,皮薄陷多,很好吃,客服王贺服务的细心,我之前看了很多团,她都为我分析,选择了这个最划算的团,实际证明,确实没选错,而且特意帮我按着我们的意愿单独调整了车次,在此感谢哈!导游李茜是地道的北京美女,绝对美女,精巧型的,幽默活泼,有她路途从不寂寞,历史知识掌握丰富,讲解单位趣味横生,看古迹听历史既开了眼界又长了知识,形成安排的合理,带队谨慎,总怕我们走丢,忙前忙后,很感谢,旅途中没有任何产品的推销啊,强制消费啊,总之这次旅途真的很开心。妈妈也很满意。

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2017-05-23 发表于同程旅游APP 0有用

同程会员_5E10A09788D

五天的北京之旅圆满结束了!说说我的感想吧,记得在同程旅行社订票时我还在担心着北京的导游不知道怎么样呢,当我们来到北京的时候,我就觉得导游王必成是一位很豪爽而且幽默的导游,顿时我对他有了一种亲切感。在这几天的行程中,王导每到一个景点都在为我们详细地讲解着,让我这个不爱听历史故事的人都被他的讲解吸引住了,当时最让我感动的是天气严热,他讲得满头大汗,豆下的汗珠顺着脸颊往下淌,他还是在认真地为我们讲解着,那时我就在想导游真辛苦呀!每当游览完一个景点坐车到另一个景点的途中王导都从来没在车上休息过,继续为我们讲着北京这座城市的很多故事及风水,让我们对北京有了更深的了解,不愧是干了14年的地道老北京人呀!最重要的是每到一个景点他都在提醒我们不能乱买东西,看好自己的贵重物品等等,最让我感动的是,王导在最后离别送给我们每人一副景泰蓝的勺筷,寓意着我们常回北京看看!王导您就像我们的家人无处不在地关心着我们,在这里我特别的感谢王导,这几天您辛苦了,您让我们到了北京就如同回到自己的家乡,我想说,谢谢您如春风般的照顾,谢谢您绘声绘色的讲解,谢谢您让我们快乐地度过五天北京之旅,您让这整个夏天都变得熠熠生辉!最后,让我再一次的表示对您及同程旅行社衷心的感谢,下次出游时还要选择同程旅行社哦!

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2016-08-07 6有用

同程会员_9EE9634122A

第一次带父亲北京5日游旅行暂时告一段落,整体感觉不错,具体有以下几个方面:1、交通:从网上购票成功后,就有同程部门工作人员与本人联系对接确认,第二天就收到由顺丰快递送达的来回车票四张,省去了去车站取票的时间,出发前一天还有温馨提醒。选的座位是相邻的两个位置,父亲第一次出远门,车上和父亲坐一起,方便交流,赞一个。到达北京、离开北京都有同程接送部门师傅提前联系,负责接送,安排周全。游玩三天时间,部门司机师傅也是准时在指定地点接送。2、导游:张导,年轻的北京姑娘,从事该行业3年,虽资历较浅,但为人比较热情负责,行程安排虽然有微调,但还是比较好,到景点基本上讲解详细到位,比较关注细节,经常提醒我们需要注意哪些,还是不错的。3、住宿:我们团大人小孩共计19人,除了自己来自浙江外,还有来自江苏、山东、新疆、广东的,年龄最大80,最小9岁,大家统一住在北京南站边的侨园饭店,饭店据说也是北京的老牌的了。既然是老牌,房内装饰就比较旧,但比较干净整洁,父亲也比较满意,我们统一住在一楼,周边也有不少饭馆,还是比较方便出行。出门过地下通道就是北京的陶然公园,和父亲去看了下,门票两元,还是物超所值,里面是北京人傍晚休闲的地方,看到了老北京人悠哉悠哉的生活,有唱歌、唱戏跳舞、下棋的大爷大妈,有跳鬼步舞的时尚大叔,有遛狗,遛鸟的,大人小孩,本地外地,生活的本然状态一览无余。侨园饭店住了四天,不错,就是电视频道太少,中央各频道都不全,需要改进啊!4、景点:三天时间按照行程安排,我们去了天安门看升旗,人山人海,我们3.20出发还是晚了,在广场拍了照片。只能远观,建议1.30出发,可能就有好位置。天安门进去就是故宫,共有9999.5间房,跟着张导游了一上午,还不错,张导课备得比较足。后面也去了清华大学(近观拍照)、颐和园,圆明园,天坛,鼓楼,长城,外观鸟巢水立方,看了嘻哈包袱铺的相声,喝了老舍茶馆的2分钱大碗茶,花了100元自费转了老北京胡同(允许提点意见:胡同游太仓促,听口音师傅也不是北京人,应该是召来的外地工人,电动三轮30码速度跑了一圈,名不符实,需要好好改进,争取让游客能真正感受到老北京的味!)5、费用:本次旅行产生的费用,除了5068(我和父亲两人)同程订购的费用外,后面爬长城总滑车单人100,颐和园三次游船200),游北京胡同100,略贵。总之本次和父亲第一次外出旅行,选择同程还是不错的

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2017-07-19 发表于同程旅游APP 2有用

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交通:我们两个大人带一个14岁和一个8岁的孩子,去之前顾问跟我说两个孩子没有身份证凭户口本就可以取票。等我排了好长的队到窗口取票,被告知户口本取不了票,要办临时身份证才可以取,这时离开车只有半小时不到了,火急火燎的又去给两个孩子拍照办证排再排队取票,差点赶不上车……
住宿:住在侨园饭店,就在南站边上,很方便。但是住的房间很小很旧,而且因为在一楼,卫生间的下水道长时间有楼上排水的噪音,很不满意……
出行:全程的景点没有细致的游览,水立方和清华都只是经过拍照;过程中导游另收了每人410元的小交通费用(含儿童),分别是滑车、船、黄包车、电瓶车……
购物:说好的全程无购物,虽然没有强制,但还是在景点中穿插了什么貔貅、名家字画、圆明园光盘,感觉是为了推销这些才去的这些景点,让人很不舒服……
导游总体不错,很热情,对待老人很关照,点个赞……

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2017-07-20 发表于同程旅游APP 0有用

同程会员_AEC9688280A

这是第一次在同程报旅游,北京是我们的首都一切的中心所在地选择北京作为儿子小学毕业游,对儿子来说也是很有意义的。整个旅程很愉快,很靠谱。先说说住:酒店安排在南二环附近的侨园饭店,虽然比较陈旧房间比较小,但总体比较干净服务也到位,距离景点也比较近。食:团餐总体还行,第一天的饺子宴是三顿团餐中最喜欢的,皮薄馅多口味也多。五天的四顿晚饭吃到了,全聚德烤鸭,羊蝎子火锅,孙大嫩酸浆豆腐顿顿是美味(儿子特别喜欢)。行程方面的安排也蛮周到的,来北京之前的提示短信,接送师傅的确认电话,3天里把北京标志性的景点基本浏览了。最后要👍赞一下我们的导游尚星宇,尚导认真负责讲解细致对待团员也热心友善。总之这次旅途很开心老公儿子说下次出游还选同程。

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2017-07-23 发表于同程旅游APP 0有用

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5天的北京之行很快就结束了,总的而言还不错,特别是客服俞肖琴,服务态度真心好,而且到北京后来回两次的接送师傅也热情。出游的第一二天气温还不错不热,第三天比较热。我们去了天安门广场,故宫,天坛,长城,奥林匹克公园,国子监,圆明园,颐和园,鼓楼。每个地方都去走了一边,不过都有点走马观灯,给安排的孙导游的速度太快,拍照的时间都没有,好几个景点的风景根本来不及看,特别是颐和园,蛮遗憾的。本来订这个行程是看中午无购物,但我们这个导游带我们去了两个购物点,1鼓楼---买貔貅,2十三陵旁边的特产购物点。这次我们这个导游第一天就被客户投诉,为了减少他自己的经济损失,所以就变相的收了450元的自费项目钱。因为团里有老人和小孩,所以有些朋友想做缆车,我们导游说,坐缆车和不坐缆车是反方向,整团人员必须一起行动。真实情况是不坐缆车的团友要在长城爬山点入口进,如果坐缆车的团友需要从长城爬山点入口再走进去点做缆车,根本不是导游所说的反方向而是在同一直线上。最过分的是缆车票140元(其实缆车费 门票=140元,而我们团费里已经包含了40元的首道门票,这个华丽丽的被多收了40元啊)必须要和颐和园水道140元,圆明园游车70元,胡同游100元绑定。这个自费项目最不划算。饭店为北三环的重庆饭店,虽然旧了点,但还干净。

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2017-07-13 发表于同程旅游APP 2有用

落幕夏炎

暑假到来,领着孩子出门旅游。谁承想帝都这么热😂不说别的,旅游嘛,无外乎食,住,行这三方面。
首先说下饮食,这是我唯一想吐槽的一点,请问,一个普通的成年人,早餐就给这么点,能吃饱嘛?就几块面包,一个鸡蛋,哦,对了,还有一跟双汇的火腿!这是我不得不吐槽的地方!试问就是一个儿童也不一定管够吧。午餐,总体来说还算可以,在能接受的范围内,毕竟行程比较紧,吃的也还行,但是感觉没吃出北京的特色!
再来说住的方面,这方面没啥好说的,卫生方面,硬件设施比较齐全,距离景点也比较近,给这次行程挽分不少。
最后说下行,首先是接机和送机,这点很贴心。其次是行程方面,景点安排方面,时间安排方面没啥可说的,毕竟是人家的金牌路线,没啥好说的!但我有一点搞不懂,为啥每到一个景点,导游就换了一个,特别是圆明园,国子监,鸟巢几个景点,导游就消失了,还有一些需要特别交代的地方,新换的导游也没交代。比如在国子监,拜孔子庙期间,有些景点人员向一些带孩子的游客推销一些拜孔子的木牌,原意是让孩子在牌子上书写东西,可后来等你写完了才知道,一个木牌一百块,同团的有些游客,一下子被坑了接近千元,景区人员还拒绝跟你讲理,强制买卖。我记得我在湖南张家界旅游的时候,都是一个导游跟到底的,景点的一些注意事项导游也特别声明了!这点令我特别愤慨!!!希望同程的诸位能加强下同这些合作导游的沟通与交流!!!!
最后说一些不愉快的事情,因为是陪孩子出游,儿童票不含早,不占床,没有门票,我图省事,直接订的成人票,但是孩子本身是走的儿童流程,找导游沟通关于儿童报团退费的问题,导游却推三阻四,百般阻挠,最后无可奈何,让我们提供有效证件。我们拿出户口本的时候,他们却推说这不是有效证件,拒绝退费!并让我们联系同程官方客服,同官方协调退费。 我就想问下,一个11岁的孩子,办不了身份证但有家人陪同的情况下,户口本上硕大的公章和钢印,代表不了一个孩子的身份?居民户口薄下边那一行中华人民共和国公安部制,里边加盖了当地公安局的户籍公章,代表不了一个孩子的身份,那么,我就想问下,一对于一个孩子而言,还有什么证件能够成为你们口中的有效证件!

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2017-07-15 发表于同程旅游APP 0有用

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