• 当地用车：

  当地空调旅游车（保证每人一正座））

• 住宿：

  行程所列酒店双标，如有特殊要求，请和同程客服联系

• 用餐：

  团队标准用餐，3早餐2正餐,正餐标准10人一桌,正餐标准30元一人.

• 门票：

  行程中所含的景点首道大门票 （龙门石窟，白马寺，少林寺，云台山，开封府）

• 导游：

  当地中文导游

• 接送：

  送机/站服务：从郑州集合，送至郑州火车站/郑州东站/郑州新郑国际机场

• 交通：

  所在城市到机场/车站的往返费用。

  景区用车。

• 产品升级：

  升级舱位、升级酒店、升级房型等产生的差价。

• 单房差：

  单人入住须补单房差。

• 保险：

  建议购买旅游意外险（请在下一步中选择您需要的保险类型）。

• 自费项目：

  行程中注明需要另行支付的自费景点。

• 补充：

  因交通延阻、罢工、天气、飞机/火车机器故障、航班/车次取消或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。

  酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。

  当地参加的自费以及以上“费用包含”中不包含的其它项目。

• 儿童标准价：

  儿童价特殊说明身高1.4米以下只含当地车位费，导游服务费，产生其他费用敬请自理

• 发团地点：出发地成团
• 组团形式：联合发团（特别提示：本线路为我社委托当地旅行社联合发团线路，并非同程独立成团，在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下，会与其他旅行社的客人合并为一个团队，统一安排行程。）
• 是否拼团：
  • 非行程中拼团
• 附加：
  • 本行程与其他团队客人拼往返用车。

该产品支持儿童预订

儿童年龄：2~12周岁（不含）

此线路因服务能力有限，无法接受14天-2周岁（不含）的婴儿出行。

出于安全考虑，18岁以下未成年人需至少一名成年旅客陪同。

本产品因服务能力有限，仅接受2周岁（含）-75周岁（含）客人预订，敬请谅解。

出游人年龄超过 70周岁（含），须与我司签订《游客承诺函》！

此线路行程强度较大，请您确保身体健康适宜旅游，如出行人中有75周岁（含）以上老人，须至少有1位18周岁—74周岁（含）亲友陪同方可参团，敬请谅解！

本产品最低成团人数1人。

由于服务能力限制，本产品不接待孕妇旅游者报名出游，敬请谅解！

该产品每单限制1~999人预订。

• 温馨提醒

  付款后订单立即生效，同程旅游会即刻向旅游服务提供商预定产品相关内容，若旅游者申请退改，已发生的必要费用由旅游者自行承担

  旅游者在行程开始前或行程中提出解除合同的，旅行社有权扣除必要费用后，将余款退还旅游者，但最高额不应当超过旅游费用总额

  此规则不适用于大客户订单（自然人外的客户主体），大客户订单的退改规则以实际签订的旅游合同为准

• 旅游者解除合同

  旅行社应按下列标准扣除必要费用：

  出行前7日以上：旅行社应当向旅游者退还全部旅游费用

  出行前4-6日：收取旅游费用总额20%的违约金

  出行前1-3日：收取旅游费用总额40%的违约金

  出行当日：收取旅游费用总额60%的违约金

  行程中：扣费标准：旅游费用×行程开始当日扣除比例（旅游费用总额的60%）+（旅游费用-旅游费用×行程开始当日扣除比例)÷旅游天数×已经出游的天数

  若前述扣除的必要费用低于实际发生的费用，旅行社有权扣除实际发生的费用（含7日以上）

• 旅行社解除合同

  旅行社向旅游者退还已收取的全部旅游费用，并按照以下标准向旅游者支付违约金：

  出行前7日以上：旅行社不承担违约责任，向旅游者退还已收取的全部旅游费用

  出行前4-6日：退还已收取的全部旅游费用，支付旅游费用总额10%的违约金

  出行前1-3日：退还已收取的全部旅游费用，支付旅游费用总额15%的违约金

  出行当日：退还已收取的全部旅游费用，支付旅游费用总额20%的违约金

  如按上述比例支付的违约金不足以赔偿旅游者的实际损失，旅行社应当按实际损失对旅游者予以赔偿（含7日以上）

• 通用须知

  增强安全意识，平安健康出游。请您出行前与同行人务必仔细阅读产品及合同所列的预订须知、温馨提示以及相关安全提示类信息并严格遵守。同时，做好自身健康的第一责任人，确保身体状况良好健康出行。

  如为多人出行，预订人/旅游者代表确认已征得其余全体出行人同意作为本次旅游签约代表，受托人在旅游合同及其附件上的签字全体委托人均予以认可。如您未取得授权，请不要代为预订下单/签署合同。

  为确保未成年人出行安全，建议未成年出行由监护人陪同或同行者持监护人委托证明。

  请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式等），以免产生预订错误，影响出行。如因您提供信息错误而造成损失，由您自行承担。

  出行期间请随身携带本人的有效身份证原件，未满16周岁者请携带户口本原件；超过16周岁的游客若没有办理身份证，请在户口所在地开出相关身份证明，以免影响登机或酒店入住。出行前请务必检查自己证件的有效期，具体证件要求细则以相关部门指导意见为准。

  最晚在出行前1天20点，您将收到《出团通知书》（付款时间在出发前一天18点后的，会于出发当天12点前发送）。如未收到请及时联系工作人员。集合时间可参考网站披露，具体请以《出团通知书》或服务人员通知为准。

  如您预订的出游日期最终不成团，我司会提前与您沟通解决方案，您可以选择延期出发、更改线路出行，或退回团款。

  订单生效后，您若需要更改该订单内的任何项目，我们会尽量满足您的需求，鉴于资源的特殊状况，您必须全额承担因变更带来的损失及可能增加的费用。

  如产品确认单或补充条款中的约定与旅游合同主协议不一致的，以产品确认单或补充条款为准。

• 交通

  本产品不含往返大交通，需要您自行选择交通工具至当地参团。

• 住宿

  入住酒店后如需升级或更换房型，需自费其中差价。

  若酒店入住时需交房卡押金，则需由您自理，届时将根据酒店有关押金扣减、退还规则执行，请您在入住期间遵守酒店相关规定。

  如遇政府征用、旺季房满等情况，将安排不低于原档次的其他酒店；您对特殊房型的需求我们将尽量满足，但不保证，具体以入住当天酒店前台确认为准，敬请谅解。

• 游览

  出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点/场馆未能正常游玩/参观，服务人员经与您协商一致后可根据实际情况取消或更换该景点/场馆，或由服务人员在现场按旅游产品中的门票价退还费用（退费不以景区/场馆挂牌价为准），敬请谅解。

  如涉及赠送类项目，景区/场馆有权依自身承载能力以及天气因素等原因决定是否提供，您也可以选择参加或者不参加。

  本产品行程实际出行中，在不减少景点/场馆且征得您同意的前提下，导游、司机可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点/场馆的游览/参观顺序、变更集合时间等），以确保行程顺利进行。团队行程中请您配合导游，遵守约定时间，请勿迟到，以免耽误其他游客行程，若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。

  在旅游旺季或者其他一些特殊情况下，为了保证您的行程游览不受影响，行程的出发时间可能会提早（具体出发时间以通知为准），导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或自备早餐，敬请谅解。

  植物类景观（枫叶、樱花、油菜花等），可能会因天气原因导致观花不佳等情况，敬请谅解。

  行程中需自理的门票或者当地导游推荐的项目，请自愿选择是否参加。

  产品如有免排队服务，受景区淡旺季影响，实际行中免排队服务在游客较多的情况下可能仍需排队，敬请谅解。

  持军官证、老年证、学生证等其他符合景区/场馆门票优惠政策条件的游客，具体门票以出行当日景区/场馆公布政策为准。

• 购物

  在旅游行程中，个别景区景点/场馆、餐厅、休息区，以及DFS等免税店、邮轮内等非同程商家组织的购物，均非旅行社安排的购物场所，无任何购物强制消费。同程提醒您根据自身需要，理性消费并索要凭证/发票。如产生消费争议，将由您自行承担，敬请谅解。

  目的地可能有部分私人经营的娱乐、消费场所，此类组织多数无合法经营资质，存在各种隐患。为了您的安全和健康考虑，同程提醒您谨慎消费。

• 自费

  如本行程含有推荐自费项目，您可以根据需求自行选择是否参加，不强制。

• 餐食

  旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足您的口味需求，敬请谅解。