西藏出游须知为不耽误您的行程，请您至少在航班起飞前2小时到达机场/车站办理相关手续。每家航司对于行李托运额度不同，部分廉价航空无免费行李托运服务，详情可来电咨询。
出行期间请随身携带本人的有效身份证原件，未满16周岁者请携带户口本原件；超过16周岁的游客若没有办理身份证，请在户口所在地开出相关身份证明，以免影响登机或酒店入住。18岁以下不能单独报名，需有成人陪同出游，出行前请务必检查自己证件的有效期。
如遇政府征用、旺季房满等情况，将安排不低于原档次的其他酒店；您对特殊房型的需求我们将尽量满足，但不保证，具体以入住当天酒店前台确认为准，请谅解。
西藏条件较落后，不能和内地相比，请您做好心理准备。
西藏酒店大多无空调（或其它取暖设备）、无电梯，大部分酒店是太阳能和插电的热水器，因此会受日照时间和电热水器的容量影响水温，当地热水可能不是24小时供应或温度偏低，请您见谅。
西藏属高原地区，米饭可能有夹生现象。不含酒水，以川菜为主如有忌口者可自备食物。
行程中团队用餐，客人自愿放弃，费用不退。旅游团队用餐，旅行社按承诺标准确保餐饮卫生及餐食数量，但不同地区餐食口味有差异，不一定满足游客口味需求，敬请见谅。
购物情况根据产品行程中披露执行。客人需配合进店，购物请务必索要发票。部分景区、行程停靠点会有当地居民摆设的购物摊点，此为景区或当地人的行为，与旅行社无关，旅行社也无法协助退换货，请谨慎购买。
自费项目根据产品行程中披露推荐，如不参加自费项目的客人需在景区外休息自由活动。团队游览中不允许擅自脱团，如您选择中途脱团则视为违约，未完成部分将被视为您自行放弃，不退任何费用，敬请谅解。
由于西藏气候条件特殊，旅游用车均不开空调，敬请谅解。
西藏一般行车时间较长，且有限速，导游会根据当地情况安排停留休息。车辆沿途加油、加水、团队餐厅、停车站点均有购物场所，属商业实体行为，非我司安排，不建议购买，请谨慎。另洗手间大都需要付费，一般为2元/人，请提前准备好零钱，不收硬币。游览及行车时长仅供参考，需以当地实际情况为准。
由于西藏车票相对紧张，故车票无法保证连厢连号连铺，其次不能指定铺位，只能（尽量）安排。如对铺位有特殊需求可选择其他交通方式出行或咨询您的专属顾问。
前台报价为2成人入住1间房计算的价格，如您为单人出行，请在下单时选择单房差；所有行程不能保证拼房，建议先补单房差，能否拼房，需以到酒店您与同团客人协商确认为准，如果协商后成功拼房，我方将把单房差按照拼房天数退还给您。
景区门票优惠以当地景区政策为准，建议您带好相关证件，提前告知导游，如确有优惠，我社将退还团队门票价与证件优惠价之间的差额。
在旅游旺季或者其他一些特殊情况下，为了保证您的行程游览不受影响，行程的出发时间可能会提早（具体出发时间以导游通知为准），导致您不能正常享用酒店早餐。我们建议您跟酒店协调打包早餐或者自备早餐，敬请谅解。
请在导游约定的时间到达上车地点集合，切勿迟到，以免耽误其他游客行程。若因迟到导致无法随车游览，责任自负，敬请谅解。
如因航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等不可控或其他不可抗拒力导致航班/车次取消或延期的，同程不承担违约责任，将尽最大努力协助您办理变更事宜。
如对当地交通座位位置有特殊要求，我们将尽力安排，但无法保证，请谅解。
由于西藏旅游团队信息需要备案，烦请在预订时向我司工作人员提供出行人的如下信息: 身份证的签发机关、身份证上的住址以及身份证的有效期限(少数民族客人，请注明民族)
如若您的户籍属于或曾属于五大藏区(四川、云南、甘肃、青海、内蒙的藏族自治州、自治县、自治村》或新疆籍 因目的地原因无法协助代办，需您自行在户籍所在地办理边防证 (工作日一般当天可出签)，如有不便，敬请谅解。
出行提示为了您人身、财产的安全，请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时刻看管好首饰、相机等随身物品。
如对当地交通座位位置有特殊要求，我们将尽力安排，但无法完全保证，敬请谅解。
如果是拼车接送，一般会按路况来安排送酒店的顺序。通常在您下机后接机师傅便会联系您，请您及时开机，如果超过20分钟后尚未联系您，请拨打提前一天发送至您手机短信中的紧急联系人员，他会协助您正确找到接机师傅。
游泳、漂流、潜水、滑雪、溜冰、戏雪、冲浪、探险、热气球、高山索道等活动项目，均存在危险。参与前请根据自身条件，并充分参考当地相关部门及其它专业机构的相关公告和建议后量力而行。
进入酒店客房后首先要阅读酒店须知，清点好房内设施是否齐备、是否已损坏，避免退房时因为东西不全而被索赔。注意保管好随身物品，在酒店注意不要随便让陌生人进入房间，贵重财物寄存在宾馆前台。
部分地区条件有限，住宿标准无法和国内发达地区匹配，要有一定的心理准备，如有酒店客房问题，优先联系酒店客房服务，或者联系导游，尽量满足客户需求。
记住当地旅游车的颜色、车型、车号及导游的名字、电话、酒店名称等，以备不时之需。
在景区游玩时请警惕闲散游荡人员，帮忙拍合照时要时刻注意物品安全。旅途中不要接受陌生人赠予的香烟，不要购买机场火车站附近闲杂人员兜售的零散香烟。
不要与陌生人搭讪，切忌给陌生人带东西或拿东西，以免惹上涉及违禁品的麻烦。
晚间不建议外出，如须外出一定要结伴同行，并提前通知导游，留下联系电话。
导游会提醒当地民俗，请尊重当地的生活习惯和信仰，入乡随俗，避免与当地居民发生冲突。如遇当地居民开设的摊点，请保持理智、谨慎购买。
做一个有责任的旅行者，请不要购买国家濒危物种制成的纪念品。游览途中请注意保护环境。
